Hej,
Jeg anbefaler ikke at installere nogen af disse drivere. ASRock Realtek APPX burde være specifik for virksomheden og fungerer muligvis ikke korrekt. Du skal bruge DDU til at fjerne Realtek-lyddriveren.
Åbn kommandoprompten (admin) og kør kommandoerne: sfc /scannow og dism /online /cleanup-image /restorehealth. Vent på, at processen er færdig, og genstart din computer.
Åbn Microsoft Store, gå til fanen Downloads > Hent opdateringer, og vent på, at alle apps opdateres. Derefter skal du bruge DDU.
Du kan bruge DDU til at afinstallere Realtek-lyddriveren og derefter geninstallere chipset- og lydpakken.
DDU: https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/
Bemærk: DDU er et tredjepartsprogram, der bruges til fuldstændigt at fjerne og geninstallere lydkortdrivere.
Efter download skal du pakke DDU ud til en mappe.
Kør driverafinstallationsprogrammet (driver screen uninstaller.exe), vælg fanen "Model", og vælg derefter "Lydkort". Når du har afinstalleret lydkortdriveren, skal du afinstallere Realtek-driveren.
Klik på den første mulighed, "Rengør og genstart", og vent på, at processen er fuldført.
Efter at have kørt DDU og installeret driveren:
https://www.asrock.com/MB/Intel/B660M-HDV/index.pt.asp#Download
Installer følgende chipsæt- og Realtek-lyddrivere:
Realtek High Definition Audio Driver ver:9360.1_WHQL_RTK
Intel GNA Scoring Accelerator Driver ver:3.5.0.1611
Driver INF ver:10.1.19468.8385
Intel Dynamic Tuning Technology ver:9.0.11405.42569
Intel Management Engine driver ver:2307.4.12.0_CONS
Efter installation og genstart skal du blot vente et par minutter på, at Realtek-konsollen installerer sig selv.
Hvis svaret er nyttigt, skal du klikke på "Accepter svar" og give det en positiv stemme. Hvis du har yderligere spørgsmål om dette svar, skal du klikke på "Kommentar".
Bemærk: Følg trinene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-notifikation til denne tråd.
Bemærk: Dette er et ikke-Microsoft-websted. Siden ser ud til at give nøjagtige og sikre oplysninger. Vær opmærksom på annoncer på webstedet, der kan reklamere for produkter, der ofte klassificeres som PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstedet, før du beslutter dig for at downloade og installere det.
Tak