Min mail melder lager fyldt, men alt er slettet

Question

Min mail melder lager fyldt, men alt er slettet

Yvonne Niemann 20

Min mail melder lager fyldt (5,1 GB) men jeg har ryddet op i mail og onedrive.

Der er intet af det jeg har gjort der har haft effekt.

Jeg har fulgt alle de forklaringer om hvordan man sletter og den er også tom når man kigger under lager, men inde i selve min mail er den overskredet.

Den melder det både på mobil og computer

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

EmilyS726 269.8K Uafhængig rådgiver

Hello,

How long ago did you make the deletion and empty the recycle bin in OneDrive? It can take 24-48 hours to see an update on the storage.

Yvonne Niemann 20 Omdømmepoint

2026-04-02T12:32:54.25+00:00

Det er over 24 timer siden min Outlook blev ryddet og min onedrive omkring kl 10 i formiddags i dag.

Men jeg må prøve at vente..

Skal jeg gøre noget for at den bliver opdateret eller sker det automatisk
EmilyS726 269.8K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver

2026-04-02T12:55:00.7266667+00:00

It should update on its own.

In rare occasion, if it doesn't update on its own after 48 hours, you will need support to correct it.

To get help, open the "Get Help" app on your computer (just search for it in the Start menu). or go to https://support.microsoft.com/contactus, Type "Billing" and press Enter. On the next screen, click "Contact support" at the bottom of the page, then choose "Microsoft 365" > "Manage my subscription". You’ll then see the option to chat with a Microsoft support agent who has access to your account to help review the issue.

1 ekstra svar

Dit svar

Yvonne Niemann 20 Omdømmepoint

2026-04-02T12:32:54.25+00:00

Det er over 24 timer siden min Outlook blev ryddet og min onedrive omkring kl 10 i formiddags i dag.

Men jeg må prøve at vente..

Skal jeg gøre noget for at den bliver opdateret eller sker det automatisk
EmilyS726 269.8K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver

2026-04-02T12:55:00.7266667+00:00

It should update on its own.

In rare occasion, if it doesn't update on its own after 48 hours, you will need support to correct it.

To get help, open the "Get Help" app on your computer (just search for it in the Start menu). or go to https://support.microsoft.com/contactus, Type "Billing" and press Enter. On the next screen, click "Contact support" at the bottom of the page, then choose "Microsoft 365" > "Manage my subscription". You’ll then see the option to chat with a Microsoft support agent who has access to your account to help review the issue.

Answer 1

Yvonne Niemann 20

Det er over 24 timer siden min Outlook blev ryddet og min onedrive omkring kl 10 i formiddags i dag.

Men jeg må prøve at vente..

Skal jeg gøre noget for at den bliver opdateret eller sker det automatisk

0 kommentarer