Jeg har betalt for mit abonnement

Lotte Skovgaard 0 Omdømmepoint
2026-03-30T13:18:52.8866667+00:00

Jeg har betalt for mit abonnement, men den kommer op med denne besked:

Mist ikke dine fordele

Der er et faktureringsproblem med dit Microsoft 365-abonnement. Opdater betalingsoplysningerne i din Microsoft-konto for at undgå at miste adgang.

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Til hjemmet | Windows
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. DaveM121 936.3K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-03-30T13:55:28.4566667+00:00

    1

    Åbn Word.

    Log ud af Office øverst til højre i Word.

    Genstart (ikke sluk) din pc, og log derefter ind på Office igen. Er dit abonnement så genkendt korrekt?

    2

    Hvis ikke, skal du logge ind på din Microsoft-konto via dette link og kontrollere udløbsdatoen på dit abonnement. Er den korrekt angivet?

    https://account.microsoft.com/services/

    Hvis ikke, skal du gå til afsnittet Betalinger og fakturering. Er det angivet, at din betaling er blevet behandlet korrekt?

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.