jeg kan ikke logge på onedrive app på iphone - der kommer ingen bekræftelseskoder

Mar 0 Omdømmepoint
2026-03-28T18:55:23.96+00:00

Kan ikke logge på min onedrive app på iphone - når jeg logger ind, skal jeg skrive mail til bekræftelseskode, men den skriver at mailadressen er forkert, selvom den ikke er. Når jeg skriver telefonnummer, så kommer der aldrig nogen kode frem.

Jeg har slettet app, installeret igen og opdateret, men det virker stadig ikke.
Jeg kan godt logge på min konto på min pc.

Windows til hjemmet | Andet | Tilgængelighed
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Arlene D 36,235 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-03-28T23:27:36.6233333+00:00

    Hej, modtager du koden, hvis du logger ind via Safari på samme telefon?

    Åbn Safari og log ind på din konto, gå til Sikkerhed, derefter Avancerede sikkerhedsindstillinger, og bekræft, at din e-mail og telefon er korrekte og verificerede. Tilføj en anden metode om nødvendigt, og prøv så at logge ind igen i OneDrive-appen. Hvis koder stadig fejler, vælg "Jeg har ikke disse" under login, og fuldfør kontogendannelsen for at nulstille dine verifikationsoplysninger, før du prøver igen.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.