Kan ikke logge ind på min 365 konto

erik petri 0 Omdømmepoint
2026-03-24T09:34:33.91+00:00

Jeg kan ikke logge ind på mit 365 abonnement og ændre min betalingsmøde fra Visa til Mastercard. Min Authenticator App sender mig et login nr som er to cifre for langt .... hvad gør jeg for at få adgang til min konto?

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Andet | MacOS
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Xavier-D 13,660 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør
    2026-03-25T00:56:44.2566667+00:00

    Ansvarsfraskrivelse: Bemærk venligst, at de angivne oplysninger er blevet oversat ved hjælp af maskinoversættelsesværktøjer. Selvom vi stræber efter nøjagtighed, afspejler oversættelserne muligvis ikke perfekt betydningen, konteksten eller den oprindelige hensigt med kildeindholdet.


    Hej erik petri

    Jeg kan se, at du i øjeblikket ikke kan logge ind på dit 365-abonnement og ændre betalingsmetode.

    Har du prøvet at bruge en anden loginmetode?

    Hvis du ser andre måder at logge ind på, når du logger ind, kan du prøve en anden bekræftelsesmetode, der er knyttet til din konto.

    Hvis du stadig ikke kan logge ind på din konto, kan du gå til dette websted og prøve at bruge loginhjælpen til at få adgang til kontoen:

    https://support.microsoft.com/da-dk/account-billing/f%C3%A5-hj%C3%A6lp-til-din-microsoft-konto-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133

    Du er velkommen til at svare tilbage på dette indlæg, hvis du har brug for yderligere hjælp, jeg hjælper gerne.

    Var dette svar nyttigt?


Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.