KB5075941 Windows Opdatering fejler på flere HP maskiner

Kære Daniel,

Tak for din henvendelse vedrørende de tekniske udfordringer, du oplever med dine computere.

For at kunne rådgive dig bedst muligt, har vi først og fremmest brug for at vide, om det samme problem opstod på disse specifikke computere i tidligere versioner af Windows?

Fejlen i forbindelse med installationen af KB5075941, som efterfølges af en BitLocker-genoprettelsesanmodning og en efterfølgende "rollback", indikerer typisk en konflikt mellem Secure Boot-politikken og de opdaterede bootloader-filer (Winload.efi), der er indeholdt i opdateringen. Du kan finde en detaljeret gennemgang af lignende scenarier på følgende side fra Microsoft:

BitLocker recovery scenarios - Microsoft Learn

Vi anbefaler følgende løsningsmodeller:

1. Midlertidig suspendering af BitLocker

For at sikre, at opdateringen kan gennemføres uden at udløse genoprettelsesmiljøet, bør du midlertidigt suspendere BitLocker-beskyttelsen. Dette tillader TPM-modulet (Trusted Platform Module) at ignorere ændringer i boot-filerne ved den næste genstart.

Åbn PowerShell som administrator.

Kør følgende kommando for at suspendere BitLocker i én genstartscyklus: Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 1

Start herefter installationen af KB5075941 manuelt.

Genstart maskinen. Opdateringen bør nu færdiggøres korrekt, hvorefter BitLocker automatisk genoptager beskyttelsen.

2. Opdatering af BIOS/UEFI

Sørg for, at de pågældende HP-maskiner er opdateret med den nyeste firmware-version. HP frigiver jævnligt BIOS-opdateringer, der specifikt adresserer problemer med Secure Boot og DBX (Forbidden Signature Database), som ofte er årsagen til, at systemopdateringer rulles tilbage.

Hvis du finder svaret nyttigt, bedes du markere det som "Accepteret svar", så andre medlemmer nemt kan finde løsningen. Din hjælp til at støtte fællesskabet er meget værdsat!

Med venlig hilsen,

Scott Nguyen

Fandt ud af at det er et HP problem, EFI drevet manglede plads til at køre opdateringen.