Kan ikke reset mit password til helt ny outlook mail

Question

Kan ikke reset mit password til helt ny outlook mail

Michella Nielsen 0

Hej,

Jeg har lige oprettet en mail - og kan af mærkelige årsager 2 dage senere så ikke huske adgangskoden - jeg har ikke fået lavet noget 2 trins godkendelse endnu, og jeg har ikke brugt kontoen endnu, så de sikkerheds oplysninger den spørger om når jeg vil reset er ikke fyldst gørende nok. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre..... jeg har ikke sendt nogen mails, jeg har ikke af tidligere adgangskoder eller lavet nogen køb med min konto endnu. Jeg ved der ligger 3 mails fra E-conomic og så har jeg slettet den velkomst mail jeg har fået fra jer. Det er den eneste aktivitet der har været på kontoen.

Tager imod hjælp med kyshånd - på forhånd tak.

Med venlig hilsen

Michella Nielsen

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Arlene D 36,235 Uafhængig rådgiver

Hvis du ikke kan huske adgangskoden og ikke har oprettet gendannelsesoplysninger, er den eneste officielle mulighed Microsofts kontogendannelsesformular på https://account.live.com/acsr

Indtast e-mailadressen og giv så meget korrekt information som muligt, såsom nylige e-mailemner som dem fra E-conomic. Microsoft vil gennemgå detaljerne og kun give adgang, hvis ejerskabet er bekræftet. Hvis formularen ikke lykkes, skal du oprette en ny konto og tilføje genopretningsoplysninger med det samme.

0 kommentarer