Overskrevet lagerplads

Question

Overskrevet lagerplads

Nina Kjær Jørgensen 0

Hej

Jeg har fået besked om, at mit lagerplads i min outlook mail-konto er overskredet, og jeg har derfor i dag slettet en masse fra Onedrive (hvor OneNote fyldte for meget). Nu er min lagerplads nede på 0,2 GB, hvor grænsen er på 5 GB, men når jeg går ind på min mail bliver den ved med at registrerer at mit lager er overskrevet og jeg kan derfor fortsat ikke modtage eller sende mails. Hvad kan jeg gøre for at få ændret dette?

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Arlene D 36,235 Uafhængig rådgiver

Hej,

Prøv at logge ind her: https://account.microsoft.com/storageog bekræft, at dit samlede forbrug er under 5 GB, og der vises ingen advarsel. Lagerpladsen deles på tværs af OneDrive og vedhæftninge Outlook.com, og Microsoft bemærker, at opdateringer ikke sker øjeblikkeligt. Tøm OneDrives papirkurv og Outlook slettede elementer, og tillad derefter op til 24 timer, indtil systemet opdateres. Hvis din lagringsside viser sig at være under grænsen i mere end 24 timer, og mail stadig ikke virker, bekræft venligst, om dette er en Outlook.com-konto i Outlook til Mac.

0 kommentarer