Mine mails ryger i papirkurv-mappen

Hej,

Sørg for at gøre dette på en computer, ikke på smartphone eller tablet. Gå til https://www.outlook.com og log ind, klik på tandhjulsikonet øverst til højre for at åbne indstillingerne.

Gå derefter til Regler under fanen Mail. Er der nogle regler sat op her? Hvis ja, så slet dem alle.

Tjek derefter det betingede format, igen, hvis det er der, så slet det.

Tjek derefter Forwarding og IMAP. Hvis der er nogen elementer, slet dem også.

===========

Hvis du ikke kan finde noget, så gå til https://account.live.com > Dine oplysninger > Log ind Indstillinger. Sørg for at tjekke alle aliaserne her. Hvis du ikke genkender nogen der, så slet den.

Gå derefter til Security > Manage How I logg ind, og sørg for, at alle kontaktoplysninger er dine. Scroll derefter ned på samme side, kig under App Password, klik på fjern eksisterende app-adgangskoder også.

Sørg venligst for at ændre din adgangskode og aktivere totrins verficiation.

Gå ind på din konto online, gå til Enheder, fjern alle enheder, du ikke genkender.

Gå derefter til Sikkerhed, klik på Log ud overalt. Dette er ment til at dræbe enhver session, der stadig er forbundet. Desværre vil denne tage 24 timer at træde i kraft.