Har behov for at ændre mail adressen på min Microsoft 365 personal konto

Mette 20 Omdømmepoint
2026-01-27T13:41:34.7433333+00:00

Mit Microsoft 365 Personal abonnement er knyttet til en mail konto som nu er nedlagt, i forbindelse med at jeg har lukket min hjemmeside. Jeg kan ikke få lov at ændre mit primære login til en anden af mine private mail adresser - heller ikke selvom jeg vælger "knyt en eksistrende mail adresse" fremfor "opret en ny mail adresse"

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer Ingen kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
EmilyS726 269.8K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2026-01-27T14:17:01.63+00:00

Hej

Hvilken fejl fik du, da du forsøgte at tilføje et andet alias? Når du vælger "opret et nyt alias", vil du få oprettet en ny e-mailadresse med outlook.com dom. Hvis du vælger "tilføj en eksisterende", kan det ikke være en eksisterende outlook.com/hotmail.com-adresse, det kan ikke være en e-mailadresse med Microsoft-forretningsprodukter (arbejds- eller skole-e-mails), og det kan heller ikke være en tredjeparts-e-mail, der allerede er alias for en anden Microsoft-konto.

Du kan faktisk fortsætte med at bruge den udløbne e-mailadresse som dit Microsofts alias, fordi det bare er et brugernavn. Det, der virkelig betyder noget, er, at du skal gå til Security > Manage hvordan jeg logger ind, og ændre kontaktmetoden der, så du kan få verifikationskoden.

Var dette svar nyttigt?


0 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.