Jeg modtager ingen mail, men har tjekket alle indstillinger og lager

Hej, jeg er John! Jeg vil hjælpe dig med det her.

For at hjælpe med at indsnævre problemet:

Kan du tjekke, om e-mailsene måske lander i fanen "Andet" i stedet for "Fokuseret", eller om de er skjult i en anden mappe? Kan du også teste søgning?

I mellemtiden anbefaler jeg at læse denne Microsoft-supportartikel:

• "Kan ikke sende eller modtage e-mail i Outlook.com" https://support.microsoft.com/office/can-t-send-or-receive-email-in-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642 Scroll venligst ned og se afsnittene med titlen "Kan ikke modtage post i Outlook.com". Den guider dig gennem nogle nyttige trin, der som regel løser denne slags problemer.
• Tjek dine postkasseindstillinger for at bekræfte, at intet filtrerer eller blokerer de e-mails.
• Sørg for, at din Fokuserede Indbakke er slået fra, så alle beskeder vises ét sted. https://support.microsoft.com/office/focused-inbox-for-outlook-f445ad7f-02f4-4294-a82e-71d8964e3978
• Prøv at tilføje deres e-mailadresser til din liste over sikre afsendere for at sikre, at Outlook ikke blokerer eller omdirigerer dem. https://support.microsoft.com/office/add-recipients-to-the-safe-senders-list-in-outlook-be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce

Hvis problemet fortsætter, så giv venligst flere detaljer ved at besvare mine spørgsmål.

Klik på "Tilføj kommentar" nedenfor for at give mig besked.

Hilsen

John J.D.