Hej, jeg hedder Jan, og jeg er glad for at kunne hjælpe dig i dag. Jeg er ked af, at du oplever dette problem med netværksforbindelsen.
- Prøv at rulle netværksdriverne tilbage. Tryk på Windows-tasten + X. Vælg Enhedshåndtering. Udvid 'Netværkskort'. Vælg 'Egenskaber for trådløst LAN'. Under fanen Driver skal du prøve at rulle driveren tilbage. Hvis indstillingen 'Gendan' er nedtonet, skal du fjerne driveren og genstarte computeren.
- Prøv at slukke og slukke for routeren. Tag stikket ud af routeren i 60 sekunder, og sæt den derefter i igen. Tryk på Windows-tasten, og søg efter "Netværksnulstilling". Åbn derefter "Netværksnulstilling", og klik på "Nulstil nu". Genstart computeren.
- Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå til din Wi-Fi-routers brugerflade og navigere til de trådløse konfigurationsindstillinger. Find kanalvalgsindstillingen, og prøv at ændre den manuelt. Kanalerne går normalt fra 1 til 11; test hver kanal individuelt, indtil din bærbare computer registrerer netværket.