Tak for afklaringerne.
Mange faktorer kan forårsage denne fejl. For at undgå et langt svar vil jeg foreslå nogle procedurer. Hvis disse ikke virker, findes der andre metoder.
Jeg foreslår at gøre følgende:
Kør Windows Update-fejlfindingsværktøjet og prøv at installere opdateringen.
https://support.microsoft.com/windows/windows-update-troubleshooter-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd#WindowsVersion=Windows_11
Hvis det fortsætter, omdøbs softwaredistributionsmapperne som angivet nedenfor:
- Åbn Start og skriv
cmd, højreklik på "Kommandoprompt" og vælg "Kør som administrator".
- Kør følgende kommandoer i kommandoprompten én ad gangen:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
- Når alle disse kommandoer er udført, lukker du kommandopromptvinduet, genstarter din computer og prøver derefter at opdatere Windows.
Hvis det fortsætter, brug systemfiltjekkeren til at reparere mulige korrupte eller manglende systemfiler.
- Åbn Start og skriv
cmd, højreklik på "Kommandoprompt" og vælg "Kør som administrator".
- Kør følgende kommandoer i kommandoprompten én ad gangen:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow
Bemærk: Vær opmærksom på resultaterne af kommandoerne. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om proceduren blev gennemført med succes, eller om der var et problem. Hvis du får fejl, så giv mig beskeden om den viste fejlmeddelelse.
- Genstart derefter din PC og se, om du kan opdatere.
Hvis det fortsætter, så download og installer den opdatering, der har problemer, manuelt.
Download installationspakken fra linket nedenfor.
https://catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com/filestreamingservice/files/9d6e2b81-b755-4e68-af73-9f4ee41cd758/public/windows11.0-kb5072033-x64_a62291f0bad9123842bf15dcdd75d807d2a2c76a.msu
Kilde: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5072033
Hvis problemet fortsætter, så sig endelig til, så vil jeg give en anden metode.
Du er velkommen til at stille spørgsmål.