Why is it that every time I try and login to my mail I get blocked.

Question

Why is it that every time I try and login to my mail I get blocked.

Kevin Terkelsen 0

Why is it that every time I try and login to my mail I get blocked. It says I've tried too many times but I'm only trying ones every other day. Worst mail system of all times. You have my phone number, I can confirm it's me who is trying to access my outlook and still it can only be used to change the password. Dog water company.

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.

Prøv at rydde din browserhistorik, cache og cookies. Se om du kan logge ind.

Klik på CTRL + H for at åbne Historik-siden, og klik på Ryd browsing-data.

Hvis du stadig oplever det samme problem, kan din konto midlertidigt blive blokeret. Vent i 24 timer, før du logger ind igen. Nogle gange kan det være nok at vente en dag til at fjerne en blokering. Lad være med at forsøge mange gange, da det kan nulstille tidslåsen.

Hvis det ikke virkede, anbefaler jeg at bruge kontogendannelsesformularen for at få adgang igen.

https://account.live.com/acsr

Vigtigt: Kontogendannelsesformularen kan kun bruges, hvis totrinsbekræftelse ikke er slået til.

Husk at bruge en velkendt enhed, hvorfra du ofte har tilgået din Microsoft-konto, samt en velkendt placering. Microsoft vil gennemgå dine svar og svare inden for 24 timer. Hvis du er verificeret, vil instruktioner om, hvordan du logger ind på din konto igen, blive sendt til dig, og hvis du ikke er verificeret, skal du indsende kontogendannelsesformularen igen. Du kan gøre dette op til 2 gange hver 24. time.