En Microsoft-tjeneste til fil-hosting og synkronisering.
Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.
Tak for detaljerne. For bedre at forstå problemet, kan du så bekræfte, hvilket OneDrive- eller Microsoft 365-abonnement du bruger i øjeblikket?
Lad mig også vide, om du har tilføjet de ekstra 4 TB lagerplads til dit eksisterende 1 TB Microsoft 365 Personal-abonnement?
Gå til https://onedrive.live.com/?v=managestorage og log ind med din Microsoft-konto.
Post et screenshot af den resulterende side.
Sørg for at skjule dine personlige oplysninger, før du uploader screenshotet.