FEJL ved Loging: "Du har prøvet at logge på for mange gange med en forkert konto eller adgangskode."

Anonym
2025-12-04T10:20:36.2366667+00:00

Hej jeg får denne besked når jeg prøver at logge på min privat mail:

"Du har prøvet at logge på for mange gange med en forkert konto eller adgangskode."

Jeg har prøvet at gendanne, lave min adgangskode om, brugt andre metoder for login, ventet +24 timer - nu kan jeg ikke gendanne mere, eller bruge mit tlf. nummer til login. Jeg kan ikke bruge formularene fra microsofts hjemmeside da de fejler hver gang.

Så hvad gør jeg nu. Jeg har mange ting på min private mail jeg skal bruge meget snart.

Outlook | Internet | Outlook.com | Kontostyring, -sikkerhed og -databeskyttelse
0 kommentarer

3 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Darhyl Amizola 50,110 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-12-04T11:00:31.3233333+00:00

    Hej der! Det var dejligt at møde dig!

    Fejlmeddelelsen, du har givet, og da du stadig ikke kan logge ind trods en vellykket nulstilling af adgangskoden, betyder det, at din konto midlertidigt er blokeret, fordi systemet registrerer usædvanlig aktivitet.

    Udfør venligst disse trin for at løse fejlen:

    1. Udfør en adgangskodenulstilling via et InPrivate-vindue eller inkognito. Prøv også at bruge forskellige enheder og netværkstjenester.
    2. Vent præcis 48 timer med at lave endnu en adgangskodenulstilling, men sørg venligst for ikke at logge ind eller nulstille adgangskoden inden for den tidsramme, da dette kan nulstille nedkølingen af låsen.

    Tak for din forståelse! Sig endelig til, hvis du har brug for noget andet.

    Med venlig hilsen

    Darhyl

    Var dette svar nyttigt?

    2 personer fandt dette svar nyttigt.
  2. Anonym
    2025-12-08T07:35:30.4133333+00:00

    Thats all fine and all BUT it doesnt work!!

    I am completely lost in a loop of bad security measures from your part.... no support and I have several purchases in my email that I absolutely need acces to but I CANT! never in the 15 years of this email account have I had such terribly service.... YOU GUYS need to fix this so i can get to my acount!! or I will lose thousands of Danish crowns in recently purchased merchandise. All because you have 0 helpfull support i have now been struggeling with this for 7+ days and it is beyond stupid now.... And for what i can see i am clealy not the only one who has this problem.... SO FIX IT!!!

    SO THAT I CAN RESET IT PROBALY AND GET ACCESS TO IT!

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  3. Darhyl Amizola 50,110 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-12-05T11:51:03.77+00:00

    Da du nævnte, at din konto er begrænset fra nulstillinger af adgangskoder på grund af usædvanlig aktivitet:

    "Jeg har prøvet at gendanne, ændret min adgangskode, brugt andre loginmetoder, ventet +24 timer – nu kan jeg ikke længere gendanne"

    Du skal vente præcis 48 timer (eller en længere periode, da det kan tage op til en uge, hvis det ikke virker), før den midlertidige blokering/restriktioner udløber.

    Først da kan du nulstille din adgangskode og få adgang til kontoen med succes.

    Vigtigt: Sørg for ikke at forsøge at logge ind eller nulstille adgangskoden inden for den tidsramme, da dette nulstiller nedkølingen af låsen.

    Med venlig hilsen

    Darhyl

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.