Problem ved at logge på Defender på Macbook Air

Hej Preben

Tak fordi du kontaktede os angående problemet med at logge ind på Microsoft Defender på din MacBook Air. Jeg forstår godt, hvor frustrerende det kan være, når alt fungerer perfekt på din iPhone og iPad, men ikke på din Mac.

Dette sker normalt, fordi Defender-appen på macOS kræver ekstra tilladelser eller handlinger for at fuldføre opsætningen. Når du ser beskeden “Kræver din opmærksomhed. Gå til enheden for at udføre en handling,” betyder det typisk, at appen har brug for systemadgang, såsom fuld diskadgang eller sikkerhedstilladelser, for at kunne beskytte din enhed korrekt.

For at løse dette skal du åbne Microsoft Defender på din MacBook Air og kontrollere, om der vises nogen anmodninger i appen. Gå derefter til Systemindstillinger, vælg Privatliv og Sikkerhed, vælg Fuld diskadgang, og sørg for, at Microsoft Defender er aktiveret. Genstart appen, når tilladelserne er givet. Hvis den stadig viser “logger snart ind,” kan du prøve at logge ud og ind igen eller geninstallere appen fra Microsofts officielle side for at sikre, at du har den nyeste version.

Kan du bekræfte, om du allerede har givet disse tilladelser eller set nogen anmodninger i Systemindstillinger?

Jeg håber, dette svar hjælper dig. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at skrive tilbage.

Med venlig hilsen

Marcellus