Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 44%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej. Jeg har nu brugt adskillige timer for at reclaime min konto. Så vidt jeg kan læse mig frem til har jeg fulgt menuen, men det virker ikke
Jeg kan ikke kommer på min Outlook mailkonto.
Jeg anmoder så om at den laver nyt password, hvor der sekscifrede kode kommer til en anden konto.
Jeg skriver det nye password ned og gemmer i password huskeren.
Nyt forsøg på login: Jeg logger ind med nyt password og får beskeden at password ikke genkendes.
Jeg har prøvet +10 gange de sidste 5 dage uden held. Kontaktet MS via telefon uden held.
Udfyldt formular - kommer retur, men en tilbagemelding om at jeg skal følge linket - til at lave nyt password :-(
Hjælp?
Administration af personlige Outlook.com kontoindstillinger, sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 85%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeg har forsøgt alle online løsninger Jeg har forsøgt at ringe til MS i mit område, men kan ikke komme i kontakt med nogen. Jeg kommer heller ikke videre med at følge dit link.
Husk at dette er et fællesskabsforum, og vi har ikke adgang til data eller kontooplysninger.
Mange brugere har for nylig rapporteret det samme problem, hvilket kan være et muligt problem på serverne.
For nogle har disse trin løst problemet; Få adgang til din konto via dette link https://account.live.com/proofs/manage ændre din adgangskode og oprette en ny verifikationsmetode.
Når du så prøver at få adgang til din konto, brug den nye verifikationsmetode, der er oprettet, i stedet for adgangskoden.
Jeg har forsøgt alle online løsninger Jeg har forsøgt at ringe til MS i mit område, men kan ikke komme i kontakt med nogen. Jeg kommer heller ikke videre med at følge dit link.