login på "hotmail"

Julie Carstensen 0 Omdømmepoint
2025-11-14T21:34:31.3033333+00:00

Jeg har lige fået ny tlf. Når jeg forsøger at skrive min kode bliver den ved at sige at jeg har skrevet min kode forkert flere gange, den skriver: du har prøvet at logge på for mange gange med en forkert konto eller adgangskode. Om end det er samme kode jeg sagtens kan logge mig på, over nettet, på min computer.

Når jeg beder den sende mig en kode til en af de to mails jeg har som sikkerhed, kommer der ikke noget.

Hvad kan jeg gøre?

Outlook | Outlook til mobil | Outlook til iOS | Til hjemmet
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-11-14T22:10:08.71+00:00

    Hej Julie,

    Det, der sker, er, at Microsoft midlertidigt har låst din konto efter for mange mislykkede forsøg, selvom du nu indtaster den korrekte kode. Det bedste, du kan gøre, er at vente på nedkølingsperioden (normalt 15 minutter til 24 timer), før du prøver igen, da gentagne forsøg nulstiller timeren. Hvis du har mistanke om et adgangskodeproblem, kan du nulstille den via Microsoft Account Recovery.

    Hvis du ikke modtager sikkerhedskoder via e-mail, skal du tjekke din spammappe og bekræfte dine sikkerhedsoplysninger på account.microsoft.com/security. Tilføj en alternativ metode som SMS eller brug Microsoft Authenticator-appen for at undgå forsinkelser og gøre login nemmere.

    Hvis koderne stadig ikke kommer, kan du prøve at logge ind fra en betroet enhed, du har brugt før. Desværre kan Microsoft-support ikke manuelt sende koder, men du kan kontakte dem via Microsoft Support for hjælp til kontogendannelse.

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.