Ingen adgang til Opgaver funktionen i Teams

Dette svar blev automatisk oversat. Derfor kan der forekomme grammatiske fejl eller mærkelige formuleringer.

Goddag @Line Märcher Ottosen,

Velkommen til Microsoft Q&A-forummet.

Tak fordi du kontaktede os. Jeg har undersøgt og konstateret, at der i øjeblikket er en servicefejl, der påvirker Assignments-appen i Microsoft Teams for nogle Education (EDU)-kunder i Europa. Denne fejl kan medføre, at opgaver sidder fast i indlæsningsstatus eller ikke åbner som forventet.

I dette tilfælde anbefaler jeg, at du trykker på følgende tastekombination i Teams for at rapportere problemet til Microsofts produktteam, så de kan identificere fejlen og rette den hurtigst muligt:

Ctrl + Alt + Shift + R

Hvis du er elev eller lærer i organisationen, kan du kontakte skolens administrator (eventuelt IT-afdelingen) om problemet og bede dem kontakte Microsofts tekniske support via Microsoft 365 Admin Center.

Hvis du er administrator for tenant, kan du oprette en ticket via Microsoft 365 Admin Center. Når du har oprettet en ticket, vil en live agent kontakte dig direkte og hjælpe med en dybdegående undersøgelse af tenant. De vil prioritere at undersøge din tenant og hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt.

Hvis jeg modtager nye oplysninger om dette problem, vil jeg dele dem direkte med dig i denne artikel.

Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har flere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Jeg hjælper gerne.