hvordan kan jeg finde udkast/kladde der automatisk er blevet fjernet fra mappen Udkast/Kladde og er slettet er hel

Tina 0 Omdømmepoint
2025-11-09T11:08:42.4266667+00:00

Hej

Jeg har oprettet og gemt vigtige udkast-/kladdemails i mappen Udkast/Kladde på appen gmail på android telefon. Disse kladder/udkaster er automatisk blevet fjernet/slettet uden videre og ligger desværre ikke længere i Papirkurven; Har først fornyligt opdaget at de er hel væk - er der på nogen som helst måde muligt at genoprette disse kladder/udkaster.

Ps. har også forsøgt at kigge/undersøge ved at logge på via computer, i tilfælde af der var nogen andre muligheder der, men det lader det desværre ikke til.

På forhånd tak.

Outlook | Outlook til mobil | Outlook til Android | Til hjemmet
0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Arlene D 36,270 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-11-09T12:20:51.7466667+00:00

    Jeg forstår, Tina. Dette problem falder uden for Microsofts support, fordi kladderne er gemt i Gmail. Før du gik videre, brugte du den samme Google-konto på alle dine enheder? Gmail styrer opbevaring og fjernelse af kladder, og Microsoft-produkter administrerer ikke disse filer. For kladdegendannelse er Google-support det rigtige sted at kontrollere, da Outlook og Windows ikke håndterer Gmail-kladdeopbevaring.

    Var dette svar nyttigt?


  2. Arlene D 36,270 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-11-09T14:55:52.8166667+00:00

    Tak for at opklare det. Har du afinstalleret Outlook-appen eller fjernet din konto på din Android-telefon, før kladderne forsvandt?

    Kladder i Outlook-appen synkroniseres først med serveren, når du trykker på Gem. Hvis kladderne mangler i mappen Kladder i appen og i Outlook på internettet, og de ikke er i Slettet post, blev kladderne aldrig synkroniseret eller blev helt fjernet fra serveren. Outlook indeholder ikke et genoprettelsesværktøj til kladder, der aldrig er blevet synkroniseret eller slettet permanent. Det eneste trin, der er tilbage, er at logge på https://outlook.live.commed den samme konto og tjekke mapperne Kladder og Slettet post. Hvis kladderne ikke er synlige i disse mapper, gemmes de ikke længere på kontoen.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.