outlook beder om at logge på

Question

outlook beder om at logge på

Jens Weirsøe 0

Har lige installeret office365 på en ny computer. Jeg har en exchange mail account fra en dansk udbyder (Scannet). Det var ikke muligt at få den til at virke med New outlook så jeg har prøvet med Outlook Classic. Her kan jeg tilføje mail accounten, men efter kort beder Outlook om at lokke på. Det er ikke muligt at logge på. Licensen er ok registreret.

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Arlene D 36,270 Uafhængig rådgiver

Hej Jens, tak fordi du kontaktede os. For at bekræfte, bruger du Outlook Classic-skrivebordsappen eller den nye Outlook fra Microsoft Store?

Hvis du bruger Outlook Classic, og din Exchange-konto hostes af Scannet, opstår problemet med gentagne logon sandsynligvis, fordi Scannet bruger Basic Authentication, som Microsoft ikke længere understøtter. Du skal tjekke med Scannet for at se, om de understøtter moderne godkendelse (OAuth2). Outlook kræver dette for at forblive logget på og synkronisere korrekt.

0 kommentarer