Hej, tak for informationen. I dette tilfælde foreslår jeg en opgradering på stedet, hvor enheden opdateres til den nyeste version og alle problemer repareres uden at slette nogen filer.
Gå til Windows 11-webstedet: https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows11
Under Download Windows 11 Disk Image (ISO) skal du vælge Windows 11 (multi-edition ISO)
1. Når du er færdig med at downloade ISO'en, skal du højreklikke på ISO og derefter klikke på Mount> og derefter klikke på Setup.exe
2. Du bliver muligvis bedt om det af Brugerkontokontrol. Klik på Ja, hvis det er tilfældet
3. I dialogboksen Installer Windows 11 skal du klikke på Næste
4. Installationsprogrammet kontrollerer din pc og viser en licensaftale. Klik på Accepter i dialogboksen med licensvilkår.
5. Vent på, at installationsprogrammet kontrollerer den tilgængelige ledig plads.
6. På siden Klar til installation skal du sørge for, at Gem personlige filer og apps er markeret.
7. Klik derefter på Installer, og følg blot anvisningerne.
8. Windows 11 genstarter din enhed flere gange og fører dig til låseskærmen. Afhængigt af de indstillinger, du angiver, gemmer den alle dine filer, apps og brugerkonti.