kan ikke bruge mit prøveabonnement på Microsoft 365

Laura 0 Omdømmepoint
2025-10-30T18:16:14.9033333+00:00

Jeg har oprettet et prøveabonnement på Microsoft 365, men når jeg forsøger at logge ind og bruge Power Point, vil den ikke lade mig logge ind. Jeg har haft abonnementet siden 20/10, men det er endnu ikke lykkedes mig faktisk at benytte det.

Microsoft 365 og Office | PowerPoint | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. JANSHER LIWAG 8,955 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-10-30T19:02:41.9766667+00:00

    Use answers to provide solutions to the user's question. Hej Laura,Tak for dit indlæg. Jeg er her for at hjælpe dig. En mulig årsag til, at du ikke kan bruge prøveperioden, skyldes problemer med din konto, f.eks. at du er logget ind med den forkerte e-mail, et problem med den registrerede betalingsmetod eller en tidligere installeret version af Office på din enhed.

    For at løse dette, prøv disse trin:

    Tjek status for dit abonnement eller dine betalingsoplysninger igen.

    Åbn en webbrowser. Åbn en Microsoft-side: https://account.microsoft.com/services

    Log ind på din Microsoft-konto.

    Gå til abonnement, og tjek din Microsoft 365-status.

    Fortæl mig, hvordan det går. Jeg ser frem til at hjælpe dig. Hvis svaret er nyttigt, skal du klikke på "Accepter svar".

    Med venlig hilsen,

    Jansher

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.