computer's speakers and microphone not working after Windows update

After a Windows update my Dell computer's speakers and microphone are not being found - help function says that they are not installed...though they clearly were before the update.

All drivers are up to date and I have tried some of the fixes I found on the net. I can play sound through Bluetooth speakers but not through the computer's speakers which do not show up in the sound panel.

msinfo shows:

ikke sikkert at skærm billede er kommet med....?

sender det igen herSkærmbillede 2025-10-29 160118.png

'Fjern enhed' virkede ikke. msinfo gav disse meldinger: (skærm billeder)

Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.

Kan du kontrollere, om din standardlyddriver vises under Lyd-, video- og spilcontrollere i Enhedshåndtering?

1. Gå til Enhedshåndtering.
2. Udvid pilen ud for Lyd-, video- og spilcontrollere.
3. Højreklik på standardlyddriverne (Realtek (R)), vælg Fjern enhed, vælg Fjern enhed, marker afkrydsningsfeltet Forsøg at fjerne driveren til denne enhed, og vælg derefter Fjern.
4. Når den er afinstalleret, skal du genstarte din pc. Tjek din lydindgangs- og outputenhed.

Hvis du stadig har problemer, skal du skrive msinfo i søgefeltet på proceslinjen og klikke på enter.

Send et skærmbillede af den resulterende dialogboks.