Jeg har glemt password til nyoprettet hotmail konto og kan ikke genoprette.

Question

Jeg har glemt password til nyoprettet hotmail konto og kan ikke genoprette.

Jens Fabricius 0

Jeg har glemt password til ny hotmail konto og bliver bedt op oplysninger om seneste brug selvom jeg endnu ikke har kunnet bruge kontoen! Det forekommer ulogisk at skulle angive seneste mailkorrespondancer når jeg netop endnu ikke har fået kontoen i brug og bare tænker at et nyt password og sikkerhedskode (som jeg har fået og brugt) bør være nok for at komme igang?

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Bemærk, at dette er et fællesskabsforum, og vi har ikke adgang til nogen kontodata eller oplysninger.

For at gendanne din konto er der tre trin, du kan prøve. Du har måske allerede prøvet nogle af disse metoder, men her er de bare for en sikkerheds skyld:

Nulstil din adgangskode ved hjælp af den indbyggede login-guide:

Brug af logonhjælpeværktøjet:

Hvis du ikke kan få adgang til dine gendannelsesmails og ikke kan gendanne din adgangskode ved hjælp af trin-for-trin guiden, er den eneste mulighed for at få adgang til din konto igen via Microsoft-kontogendannelsesformularen.
https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Ovenstående formular til kontogendannelse kan kun bruges, hvis totrinsbekræftelse ikke er aktiveret. Hvis du har aktiveret funktionen, er den eneste måde at gendanne din konto på at få adgang til dit telefonnummer til totrinsbekræftelse igen.

Desværre er det de eneste procedurer, der er tilgængelige i disse tilfælde. På grund af Microsofts sikkerhedspolitik, der søger at beskytte brugeroplysninger og data så meget som muligt, er Microsoft-kontogendannelse fuldstændig automatiseret.