Microphone not working

MICKEY LYSHOLM NIELSEN 10 Omdømmepoint
2025-10-27T09:27:09.5966667+00:00

We are currently experiencing issues with many users where the microphone is not working. Everything looks fine in Device Manager, and in Teams the microphone is visible, but no input is being registered. This issue seems to be escalating among our users, as if a recent update might be the cause. Is anyone else experiencing this? We are running Windows 11 versions 24H2 and 25H2 with Jabra Evolve2 75 headsets connected via Bluetooth, but the problem also occurs when using the Jabra dongle or a USB cable.

Windows til virksomheder | Windows-klient til it-medarbejdere | Enheder og udrulning | Konfigurer opgraderinger og drivere
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Domic Vo 34,165 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-10-27T10:09:11.4633333+00:00

    Hej MICKEY LYSHOLM NIELSEN,

    Jeg er opmærksom på de seneste rapporter, der involverer problemer med mikrofoninput på Windows 11 version 24H2 og 25H2, især når du bruger Jabra Evolve2 75-headset. Selvom enheden vises korrekt i Enhedshåndtering og Microsoft Teams, registreres der ingen lydinput – denne funktionsmåde er blevet observeret på tværs af Bluetooth-, dongle- og USB-forbindelser.

    Dette problem kan være knyttet til de seneste Windows-opdateringer, der påvirker mikrofontilladelser og lydrouting. Vi anbefaler følgende trin:

    1. I Teams skal du gå til Indstillinger > enheder og manuelt vælge Jabra-headsettet under både mikrofon og højttaler.
    2. Sørg for, at mikrofonadgang er aktiveret globalt via Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Mikrofon.
    3. Opdater din Jabra-firmware ved hjælp af Jabra Direct.
    4. Genstart Teams efter anvendelse af ændringer, og test input via den indbyggede enhedstest.

    Hvis dette løser dit problem eller hjælper med at flytte tingene fremad, er du velkommen til at markere dette svar som accepteret, så andre også kan få gavn af det.

    Mange tak!

    Med venlig hilsen

    Domic Vo.

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.