Windows 11, ver 25h2 fejl 0x800f0983

Frank 20 Omdømmepoint
2025-10-25T09:59:06.4933333+00:00

Hej.

Jeg kan ikke installere/opdatere Windows 11, ver 25h2. Der kommer fejl 0x800f0983. Hvad skal jeg gøre for at komme videre?

På forhånd tak for hjælpen.

Windows til hjemmet | Windows 11 | Installere og opgradere
0 kommentarer Ingen kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Christine Luna 27,195 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2025-10-25T10:31:15.38+00:00

Hilsner!

Jeg hedder Christine, jeg vil med glæde hjælpe dig. Jeg er ked af at høre, at du får fejl, når du installerer Windows-opdateringer. Denne fejl betyder normalt, at den nødvendige fil er beskadiget eller beskadiget. Bare rolig, jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.

Har du allerede prøvet at køre fejlfindingsværktøjet?

Følg nedenstående trin:

  1. Fejlfinding af Windows Update

Windows 11

Klik på Start-menuen, og skriv Fejlfinding

Hit Andre fejlfindingsværktøjer

Og vælg Windows Update

Til sidst skal du køre fejlfindingen

Tjek om problemet fortsætter

  1. Klik venligst på Start-menuen og skriv CMD, højreklik på den og vælg Kør som administrator, indsæt kommandoen nedenfor og tryk på enter.

DISM.exe /Online /Oprydningsbillede /Scanhealth

DISM.exe /Online /Oprydningsbillede /Restorehealth

Vent venligst på, at det er færdigt, og reparer systemfilerne.

Når du er færdig, skal du indsætte kommandoen nedenfor og trykke på enter.

SFC /ScanNow

Vent venligst med at afslutte.

Tjek, om problemet fortsætter.

  1. Nulstil Windows-opdateringstjenester:

Klik på startmenuen og skriv cmd, højreklik på den og vælg kør med admin

Kopier og indsæt kommandolinjerne nedenfor og tryk enter:

Net Stop Wuauserv

net stop cryptSvc

netto stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

netto start wuauserv

net start cryptSvc

Nettostart-bits

NET Start MSISERVER

Kontroller, om problemet fortsætter.

  1. Prøv at udføre en opgradering på stedet. På stedet vil opgradering installere de nye funktioner eller opdateringer af Windows, det vil også rette beskadigede systemfiler. Tjek venligst nedenstående trin:

Video om, hvordan du udfører opgradering på stedet:

https://www.youtube.com/watch?v=CAOwN68AInE&feature=youtu.be

Gå til https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows11

Se efter Download Windows 11 Disk Image og vælg Windows 11 (multi-edition ISO)

  • Når du er i stand til at downloade ISO'en, skal du højreklikke og åbne den
  • Se setup.exe og kør den
  • Vælg ja, hvis du bliver bedt om brugerkontrol
  • Vælg Næste for at fortsætte
  • Læs venligst licensaftalen, og når du er færdig, skal du trykke på Accepter
  • Vent venligst, indtil installationsprogrammet er færdigt, og det vil kontrollere, om din enheds plads er nok til opdateringen
  • Du vil se siden Klar til at installere, sørg for, at Behold personlige filer og apps er blevet markeret.
  • Til sidst skal du klikke på INSTALLER og følge vejledningen.
  • Det genstarter din enhed flere gange, vent venligst til den er færdig.

Dette kan tage noget tid afhængigt af din forbindelse eller din enheds ydeevne.

Fortæl mig venligst resultatet. Jeg vil med glæde hjælpe dig hele vejen, indtil det er løst.

Tak

Christine L

Uafhængig rådgiver

Standardansvarsfraskrivelse: Youtube.com link er et ikke-Microsoft-websted. Siderne ser ud til at give nøjagtige og sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på de websteder, der kan annoncere for produkter, der ofte klassificeres som PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstederne, før du beslutter dig for at downloade og installere det.

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer

4 ekstra svar

Sortér efter: Nyeste
  1. Christine Luna 27,195 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-10-25T23:39:34.8733333+00:00

    Yay! That's a good news! Thank you so much. Enjoy your day! :)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

  2. Frank 20 Omdømmepoint
    2025-10-25T13:52:58.3966667+00:00

    Hej Christine.

    Tusind tak for din hjælp.

    Det lykkedes med trin 4. Super video, fejlfri download og smooth installation+opdatering!

    Jeg sender dig lige en flaske rødvin :-)

    Mange hilsner

    Frank

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

  3. Christine Luna 27,195 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-10-25T11:04:00.6633333+00:00

    Thanks for letting me know. Please proceed on the next steps and check if the issue persists.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

  4. Frank 20 Omdømmepoint
    2025-10-25T10:41:32.8+00:00

    Hej Christine.

    Tusind tak for din hjælp.

    Jeg nåede til punkt 2 og så kom dette: C:\Windows\System32>DISM.exe /Online /Oprydningsbillede /Scanhealth

    Deployment Image Servicing and Management tool

    Version: 10.0.26100.5074

    Image Version: 10.0.26100.6584

    Error: 87

    The oprydningsbillede option is unknown.

    For more information, refer to the help by running DISM.exe /?.

    The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    C:\Windows\System32>DISM.exe /Online /Oprydningsbillede /Restorehealth

    Deployment Image Servicing and Management tool

    Version: 10.0.26100.5074

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.