Hej
For at kunne hjælpe dig bedst muligt, anbefaler vi følgende trin:
Sørg for, at din enhed har en stabil internetforbindelse.
Prøv at nulstille din adgangskode via “Glemt adgangskode”-linket på login-siden.
Hvis du bruger en Microsoft-konto, kan du logge ind via account.microsoft.com for at kontrollere kontoen og eventuelle sikkerhedsindstillinger.
Hvis du har købt programmer via Microsoft Store, kan du se dine køb og anmode om support eller refundering via support.microsoft.com.
Vi er her for at hjælpe dig, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du får adgang til dine produkter igen.
Venlig hilsen
Domic.