Jeg kan ikke opdatere den sidste version i windows 10. den skriver flg. fejl. Fejl 0x80071a2d

Beklager forsinkelsen i svaret. Jeg har været offline.

Din nuværende BIOS-version er "0708" og den seneste version på Asus-webstedet er "1901".

Du skal downloade opdateringsfilen, der er specifik for dit bundkort. Jeg efterlader linket nedenfor.

https://www.asus.com/dk/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b460m-plus-wi-fi/helpdesk_bios?model2Name=TUF-GAMING-B460M-PLUS-WI-FI

Når du har downloadet og udpakket filen, skal du følge Asus' instruktioner for at installere den, som vil være gennem BIOS, ikke Windows. Du skal følge instruktionerne nøje, så fortsæt langsomt og forsigtigt.

I dit tilfælde er det ideelle at følge instruktionerne i manualen, som du kan finde i linket nedenfor.

https://www.asus.com/dk/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b460m-plus-wi-fi/helpdesk_manual?model2Name=TUF-GAMING-B460M-PLUS-WI-FI

En detalje, der kan være nyttig for dig:

Du behøver ikke nødvendigvis et USB-flashdrev. Download BIOS-opdateringsfilen, og udpak den derefter. Placer den derefter i roden af "C:" for nem adgang, og følg Asus' instruktioner for at anvende opdateringen via bundkortets BIOS.

Du er velkommen til at stille spørgsmål tilbage.

Standardansvarsfraskrivelse: Der er links til websteder, der ikke er fra Microsoft. Siderne ser ud til at give nøjagtige og sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på websteder, der kan annoncere for produkter, der ofte klassificeres som en PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstederne, før du beslutter dig for at downloade og installere det.

Tak for skærmbilledet.

Da du vil opgradere til Windows 11, skal du indtil videre ignorere denne Windows 10-opdatering. Hvis det lykkedes dig at opgradere til Windows 11, vil det ikke længere være relevant.

Dit bundkort understøtter Windows 11. Derfor kan jeg komme i tanke om to mulige årsager til, at du ikke er i stand til at installere Windows 11.

1. TPM 2.0 er deaktiveret i dit bundkorts BIOS.
2. Dit bundkorts BIOS skal opdateres.

Jeg foreslår, at du opdaterer dit bundkorts BIOS ved at følge Asus' instruktioner.

Når du har opdateret BIOS, skal du se, om PC Health Check siger, at din pc opfylder Windows 11-kravene. Hvis den fortsætter med at vise meddelelsen relateret til TPM 2.0, skal du se artiklen nedenfor for at aktivere den i BIOS.

https://www.asus.com/support/faq/1046215/

(Artiklen er ikke tilgængelig på dit sprog. Brug din browsers oversætter, hvis det er nødvendigt.)

Du er velkommen til at stille spørgsmål tilbage.

Standardansvarsfraskrivelse: Der er et link til et websted, der ikke er fra Microsoft. Siden ser ud til at give nøjagtige og sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på webstedet, der kan annoncere for produkter, der ofte klassificeres som en PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstedet, før du beslutter dig for at downloade og installere det.

sådan her ser mine specs ud

Tak for afklaringerne.

Du er på den nyeste version af Windows 10 (22H2); Du har dog ikke installeret opdatering KB5066791.

Mange faktorer kan forårsage denne fejl. For at undgå et langt svar vil jeg foreslå et par procedurer. Hvis disse ikke virker, er der andre metoder.

For at begynde skal du midlertidigt deaktivere alle antivirusmoduler og forsøge at udføre opdateringen. Se support- eller hjælpedokumentationen fra antivirusudvikleren for at få vejledning i, hvordan du deaktiverer moduler. Uanset resultatet skal du huske at genaktivere antivirusmodulerne efter at have afsluttet processen.

Hvis den samme fejl opstår med antivirusmodulerne deaktiveret, foreslår jeg, at du gør følgende:

Kør Windows Update-fejlfindingen, og prøv at installere opdateringen.

https://support.microsoft.com/windows/windows-update-troubleshooter-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd#WindowsVersion=Windows_10

Hvis det fortsætter, skal du omdøbe softwaredistributionsmapperne som beskrevet nedenfor:

1. Åbn Start og skriv cmd, højreklik på "Kommandoprompt", og vælg "Kør som administrator".
2. Kør følgende kommandoer ved kommandoprompten én ad gangen:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

3. Når alle disse kommandoer er fuldført, skal du lukke kommandopromptvinduet, genstarte computeren og derefter prøve at opdatere Windows.

Hvis det fortsætter, skal du bruge systemfilkontrollen til at reparere eventuelle beskadigede eller manglende systemfiler.

1. Åbn Start og skriv cmd, højreklik på "Kommandoprompt", og vælg "Kør som administrator".
2. Kør følgende kommandoer ved kommandoprompten én ad gangen:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow

Bemærk: Vær meget opmærksom på resultaterne af kommandoerne. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om proceduren blev gennemført, eller om der var et problem. Hvis du får fejl, så lad mig vide den fejlmeddelelse, der blev vist.

3. Genstart derefter din pc og se, om du kan opdatere.

Hvis problemet fortsætter, så lad mig det vide, og jeg vil give en anden metode.

Du er velkommen til at stille spørgsmål tilbage.