Bekræftelse på afdød søns outlook adresser

Jan Engel Andreasen 20 Omdømmepoint
2025-09-30T14:17:25.79+00:00

Vi har brug for bekræftelse fra Microsoft at min afdøde søn havde to navngivne outlook email adresser. Hvor henvender man sig for at få denne bekræftelse?

Microsoft 365 og Office | Andet
0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
John Jefferson Doyon 88,820 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2025-09-30T15:09:13.78+00:00

Tak fordi du lod mig vide det.

Hvis mailadressen ikke er din søns, men ser ud til at bruge hans navn, og det er en Microsoft-konto, kan Microsoft desværre ikke afsløre eller handle på konti, medmindre din søn er ejeren.

Microsoft kan muligvis ikke bekræfte ejerskabet af en konto direkte.

Det er dog stadig bedst at kontakte Microsoft Support, da de er det eneste team, der kan gennemgå denne anmodning og fortælle dig, hvad der kan være muligt.

  • Her er linket: https://support.microsoft.com/home/contact
  • Indtast dette nøgleord, og tryk på Enter: Kontakt support.
  • Klik på "Log på for at kontakte support" nederst, og log ind med din personlige Microsoft-konto (ikke arbejds- eller skolekonto), eller klik på "Kontakt support", hvis du allerede er logget på.
  • I Produkt og tjenester skal du vælge "Windows".
  • I Kategori skal du vælge "Teknisk support".
  • Klik på "Chat med en supportmedarbejder i din webbrowser".

Hvis du nogensinde sidder fast i en løkke, skal du bruge nøgleordene "Kontakt support" eller "Live Chat" (uden anførselstegn) og klikke på "Kontakt support" nederst.

Jeg håber virkelig, at disse oplysninger er nyttige.

Fortæl mig, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer.

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

1 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. John Jefferson Doyon 88,820 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-09-30T14:52:33.5866667+00:00

    Hej, jeg hedder John! Det vil jeg hjælpe dig med.

    Microsoft Q&A er offentlig, og vi kan kun levere oplysninger. Det er uden for vores evne at hjælpe direkte med kontoen eller login-relaterede problemer.

    Bare for at præcisere, ønsker du at få adgang til din søns Outlook-konti, eller har du primært brug for officiel bekræftelse fra Microsoft om, at disse to e-mailadresser eksisterede? Dette vil hjælpe mig med at guide dig til de rigtige trin, da processen kan variere afhængigt af, hvad du har brug for.

    Klik på "Tilføj kommentar" for at fortælle mig det.

    Hilsen

    John J.D.

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.