Produktnøgle brugt?

Emma Kirkegaard 0 Omdømmepoint
2025-09-28T00:26:13.4366667+00:00

Hej,

jeg har bestilt en office pake gennem ''Producktkeys''

men når jeg skal indtaste produktnøgle, står der, at den er brugt?

Hvordan hænger det sammen?

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. EmilyS726 273.3K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-09-28T01:02:12.7266667+00:00

    Hej

    Så nøglen blev købt via en tredjepart?

    I dette tilfælde, hvis nøglen ikke virker, skal du kontakte sælgeren. Hvis de er legitime sælgere og partnere til Microsoft, vil de modtage support fra Microsoft via Partnercenter, men desværre kan Microsoft ikke understøtte dette direkte, det er som en engros vs. detailforskel.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.