fejl Noget gik galt. [657rx]

2025-09-22T12:28:16.7966667+00:00

Den fortæller ikke mere og kommer både ved onenote og word og jeg kan ikke få lov til at tale med kunde support

Correlation Id: 5d401821-6ae6-4ec6-8df7-66ffc80da241

Timestamp: 2025-09-22T12:25:04.000Z

DPTI: 623f1cad7f593f03bac4ba2db152de3a432bffa6babd1e30faf0ca0471c3386e

Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008).

Tag: 657rx

Code: 2150121473

Microsoft 365 og Office | OneNote | Til hjemmet | Windows
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
  1. IGYQ 22,065 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-09-22T13:21:44.1166667+00:00

    Hi!

    Welcome to Microsoft Q&A forum.

    May I ask if you're using a personal account like @hotmail.com, @live.com, @outlook.com or a work/school account like @edi.university.com.

    You can do a quick test by going to: https://onenote.com or https://office.com and log in. If it works there but not in desktop apps, it’s almost certainly a cached credential issue.

    Let me know once done so I can assist you further.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.