Hej Malte, jeg hedder Henry og jeg vil gerne dele min indsigt om din cocern.
Jeg prøver at undersøge og se denne tråd, de diskuterede, du kan se, at det fungerede med Alex
Som bekræftet af brugeren Alex Leach i tråden, er den eneste måde at løse dette på at få Microsofts faktureringsteam til manuelt at gennemgå og godkende dit kort. Deres automatiserede system vil fortsætte med at fejle, men deres menneskelige supportteam kan løse det.
- Log på Azure Portal. (Selvom du betaler for Microsoft 365, er Azure Portal det bekræftede sted, hvor du kan oprette den korrekte type faktureringssupportanmodning).
- Find og klik på knappen "Ny supportanmodning", som typisk findes under afsnittet "Hjælp + support".
- Udfyld de nødvendige oplysninger. For problembeskrivelsen skal du være meget specifik for at sikre, at den bliver dirigeret korrekt.
- Indsend billetten. Som andre brugere har bekræftet, bør supportteamet være i stand til at løse dette for dig inden for 2-3 hverdage.
Hvis du har brug for en løsning med det samme og ikke kan vente på supportbilletten, giver tråden et meget smart alternativ nævnt af brugeren EKS.
- Tilmeld dig en gratis Curve-konto.
- Curve vil give dig et nyt Mastercard. Deres kort er korrekt identificeret som "ikke-forudbetalte" af systemer som Azure.
- Knyt dit Revolut-visitkort til din Curve-konto.
- Føj dine nye Curve-kortoplysninger til Microsofts betalingsportal.
- Når Microsoft opkræver Curve-kortet, overfører Curve automatisk opkrævningen til dit underliggende Revolut-kort. Dette omgår Microsofts fejlagtige validering fuldstændigt.
Jeg håber, at disse oplysninger og disse nøgleord hjælper dig med at pege dig i den rigtige retning for din forskning. Fortæl mig, hvordan det går, og hvis dette svar hjælper, er du velkommen til at trykke på "Accepter svar", så andre også kan få gavn af det