Kan jeg downloade ny office pakke og stadig beholde alle mine noter og dokumenter?

Hej Michael, tak fordi du kontaktede os. Før du fortsætter, kan du bekræfte, om dine OneNote-notesbøger er gemt på OneDrive eller gemt lokalt på din computer?

Hvis dine notesbøger er gemt på OneDrive, gemmes de sikkert i skyen og forbliver tilgængelige, selv efter du har fjernet den gamle Office-pakke. Når du har installeret den nye Office-version og logget på med den samme Microsoft-konto, synkroniseres dine notesbøger automatisk. Hvis du fjerner Office, fjernes ikke filer eller dokumenter, du har oprettet, herunder OneNote-notesbøger.

Hvis dine notesbøger er gemt lokalt på computeren, er det vigtigt at sikkerhedskopiere dem, før du afinstallerer den gamle Office-pakke, for at forhindre potentielt tab af data. Du kan flytte dine lokale notesbøger til OneDrive ved at åbne dem i OneNote og vælge "Flyt notesbog" under menuen "Filer". Dette vil sikre, at dine noter er sikkert gemt i skyen og tilgængelige efter installation af den nye Office-version .

Håber det hjælper.

Hilsen

Hej Michael, tak for opdateringen. Da dit Word stadig viser en abonnementsmeddelelse, betyder det, at Microsoft 365 ikke er aktiveret for den konto, du loggede på med. Åbn Word, gå til Filer > konto, og sørg for, at du er logget på med den samme Microsoft-konto, som har det aktive abonnement. Hvis ikke, skal du logge på eller vælge Genaktiver og følge vejledningen. Du kan også tjekke din abonnementsstatus på account.microsoft.com/services for at bekræfte, at den er aktiv og knyttet til din konto. Når du er logget på med den korrekte konto, bør Word genkende dit abonnement og lade dig oprette nye dokumenter.