Kan ikke opdatere Excel til version 16.100

Jan Hollender 20 Omdømmepoint
2025-09-02T07:19:06.9233333+00:00

Kan ikke opdatere Excel

Jeg har igennem de sidste par måneder ikke været i stand til at opdatere min Excel til version 16.100 medens alle øvrige programmer i min Office pakke : Outlook, Word, PowerPoint etc. ikke har problemer med den automatiske opdatering. Excel melder blot : 'Opdateringsfejl, prøv igen senere'

Og ja, Excel er lukket ned, når jeg forsøger at opdatere.

Jeg har tidligere skrevet til Microsoft og bedt om hjælp - men uden at få et svar...

Hvem kan hjælpe mig?

Venlig hilsen

Jan Hollender

Microsoft 365 og Office | Excel | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Kimberly Olaño 23,615 Omdømmepoint
2025-09-02T08:53:37.6633333+00:00

Hej! Jan. Tak for detaljerne.

Når en enkelt app i Microsoft 365-pakken ikke opdateres, peger det normalt på en korrupt installationsfil, cacheproblem eller delvis uoverensstemmelse i registreringsdatabasen. Her er de trin, du kan prøve (i rækkefølge, så du ikke behøver at springe til de mere drastiske med det samme):

1. Tjek din Office-buildkanal

Åbn Word eller Outlook → gå til Fil > konto > Om Word / Outlook.

Sørg for, at Excel er på samme opdateringskanal som de andre apps. Hvis Excel på en eller anden måde sidder fast på en anden kanal (f.eks. Beta vs Current), opdateres den ikke.

2. Kør hurtig reparation

  1. Luk alle Office-apps.
  2. Gå til Kontrolpanel > Programmer og funktioner.
  3. Find Microsoft 365 Apps / Office 365, højreklik → Skift.
  4. Vælg Hurtig reparation (tager et par minutter).
  5. Prøv derefter at opdatere Excel igen.

3. Kør online reparation (dybere nulstilling)

Hvis Hurtig reparation ikke virker:

  1. Gentag ovenstående trin, men vælg Online reparation.

Dette geninstallerer Office, men bevarer dine indstillinger og din licens.

  1. Det løser ofte "en app opdaterer ikke"-problemer ved at erstatte manglende/korrupte filer.

4. Ryd Office-opdateringscachen

Nogle gange sidder opdateringen fast på beskadigede filer.

  1. Luk Excel.
  2. Naviger til denne mappe:

C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\ClickToRun

  1. Slet alle filer i mapperne Opdateringer eller Temp.
  2. Genstart pc'en, og prøv derefter at opdatere igen.

5. Manuel opdatering via kommandoprompt

Du kan tvinge Excel (og alle Office-apps) til at opdatere:

  1. Åbn kommandoprompt som administrator.
  2. Kør denne kommando:

cd %programfiles%\Fælles filer\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /opdater bruger forceappshutdown=sand

  1. Dette omgår den normale GUI-opdatering.

6. Geninstaller Excel / Office

Hvis ingen af ovenstående virker, skal du afinstallere Office helt (brug Microsoft Support and Recovery Assistant-værktøjet til at rydde op) og derefter geninstallere Microsoft 365 fra din kontoportal.

Se om det hjælper. Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du bare fortælle mig det.

Med venlig hilsen

Kimberly

Var dette svar nyttigt?

0 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.