jeg betaler hver måned 52,38 kr. men ved ikke til hvad? Jeg har ingen abonnomenter på min konto!

Hej Jeppe Nørgaard,

Tak for din henvendelse. Vi forstår din bekymring omkring den månedlige betaling på 52,38 kr., især når der ikke vises nogen aktive abonnementer på din Microsoft-konto.

Vi anbefaler, at du logger ind på https://account.microsoft.com/services med den konto, der er tilknyttet betalingen, og gennemgår dine tjenester og abonnementer. Hvis du ikke kan finde noget der, kan det være, at betalingen er knyttet til en anden Microsoft-konto, som du tidligere har brugt.

Du kan også kontakte Microsoft Support direkte med betalingsoplysninger (f.eks. transaktions-ID eller kortudtog), så vi kan hjælpe med at identificere og stoppe eventuelle uønskede betalinger.

Vi står klar til at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen Quinnie Quoc.