Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Windows med min originale mail

Jonas Andersen 0 Omdømmepoint
2025-08-21T14:27:38.18+00:00

Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Windows med min originale mail og når jeg prøver at nulstille den så får jeg bare et svar tilbage som "Vi har for nylig modtaget en anmodning om at genoprette din Microsoft-konto ******@gmail.com. Vi har desværre fastslået, at de oplysninger, du har angivet, ikke var tilstrækkelige til, at vi kan validere dit kontoejerskab. Vi tager vores kunders sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger meget alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger." selvom jeg giver dem alle mine oplysninger som de beder mig om

Microsoft 365 og Office | Microsoft Forms | Til hjemmet
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Nyeste
  1. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2025-08-21T15:02:03.9366667+00:00

    Hej

    Mit navn er Igor, det er en fornøjelse for mig at hjælpe andre, og jeg vil forsøge at hjælpe dig. Jeg er blot en medbruger, der forsøger at give indsigt og information, der kan være nyttig for andre.

    Desværre er det ikke muligt at gendanne adgangen til din konto uden at udfylde en formular med så mange data som muligt. Microsoft har brug for mange nok oplysninger til at matche dig og din konto.

    Anstreng din hukommelse og giv så mange data som muligt. Mange svindlere forsøger at hacke en andens konto, så Microsoft kan bare ikke tage nogen på ordet.

    Eller du kan kontakte Microsoft support via https://support.microsoft.com/contactus/ side.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.