Mistet fil

Anna Eiken 20 Omdømmepoint
2025-08-19T09:06:34.6533333+00:00

Hej Microsoft

Jeg har mistet mit vigtigste dokument på Word. Samtlige naturfagsnotater jeg har skrevet gennem tiden, der ikke er mulige for mig at skrive igen.

Kan i evt. hjælp mig med at gendanne eller finde den?

Microsoft 365 og Office | Word | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Chen1018 13,875 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2025-08-19T09:40:31.51+00:00

Hej der

Jeg hedder Cherrelyn, og jeg er her for at hjælpe.

Prøv at åbne Word og gå til Filer > Info > Administrer dokument > Gendan ikke-gemte dokumenter for at se, om en sikkerhedskopi er gemt der. Du kan også tjekke din OneDrive-papirkurv, hvis den er synkroniseret, eller søge på din pc efter filer med filtypenavnet .asd eller .wbk, da Word nogle gange opretter gendannelsesversioner automatisk.

Jeg håber, at dette vil hjælpe, og hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at spørge.

Venlig hilsen,

Cherrelyn

Var dette svar nyttigt?

1 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-08-19T11:11:36+00:00

    Hej

    Tak, fordi du kontaktede Microsoft Q&A-forumsupport.

    Derudover kan du prøve nogle flere fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at gendanne dit mistede dokument. For bedre hjælp, kan du venligst bekræfte følgende oplysninger:

    • Er dokumentet tidligere blevet gemt (bare én gang), eller er det aldrig blevet gemt?
    • Kan du huske det omtrentlige filnavn eller nogle unikke ord, der kan have været i dokumentet?
    • Gik Microsoft Word eller din Mac ned for nylig?
    • Bruger du OneDrive, iCloud Drive eller Time Machine til sikkerhedskopiering?
    • Kan du huske den sidste mappe/placering, hvor du arbejdede på dokumentet?

    Nedenfor er flere gendannelsestrin, der har hjulpet mange brugere i lignende situationer:

    Trin-for-trin fejlfinding til dokumentgendannelse på macOS

    Trin 1: Brug Spotlight-søgning

    • Tryk på Kommando (⌘) + mellemrumstasten.
    • Skriv nøgleord eller en del af filnavnet.
    • Søg efter .docx eller .doc filer.
    • Tjek almindelige mapper som Dokumenter, Skrivebord eller Downloads.

    Trin 2: Tjek AutoRecovery-mappe Word opretter AutoRecovery-filer regelmæssigt, når du arbejder på dokumenter.

    1. Åbn Finder.
    2. Klik på Gå > Gå til mappe på menulinjen.
    3. Indtast følgende sti:~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
    4. Tryk på Enter og se efter filer med navnet som: Automatisk gendannelse gem af [Dit dokumentnavn]

    Hvis den findes, skal du åbne filen ved hjælp af Microsoft Word.

    Trin 3: Tjek mappen Midlertidige filer

    1. I **Finder **skal du klikke på Gå > Gå til mappe.
    2. Indtaste: /private/var/folders
    3. Brug søgningen i Finder til at søge efter de seneste .docx arkiver eller nøgleord fra dine noter.

    Trin 4: Tjek papirkurven

    • Åbn papirkurven , og søg efter dit dokument.
    • Du har muligvis slettet det ved et uheld.

    Trin 6: Tjek cloud- og backuptjenester

    • Hvis du bruger OneDrive, skal du kontrollere de relevante mapper eller gendanne fra et backuppunkt.

    Prøv venligst disse trin og lad mig vide resultatet. Jeg håber, det hjælper med at løse problemet

    Med venlig hilsen
    Født velsignet | Microsoft Q&A Support Moderator

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.