Problemer med adgang til mail – haster ifm. Køge Festuge

Emne: Problemer med adgang til mail – haster ifm. Køge Festuge

Hej

Jeg står for mediearbejdet hos Køge Festuge og sender en del vigtige mails. Siden i morges har jeg desværre ikke kunnet få adgang til min mail – hverken via iPad, iPhone eller Mac.

Jeg kan stadig logge ind på min Microsoft-konto og se fx OneDrive, men når jeg forsøger at tilgå mailen direkte, bliver jeg mødt af den fejlmeddelelse, som fremgår af vedhæftede skærmbillede. Nederst står der følgende:

emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError

Vi har festuge om en måned, så det er afgørende, at min mail bliver genoprettet hurtigst muligt.

På forhånd tak for hjælpen.

Med venlig hilsen Marcus Eckhoff Mediechef, Køge Festuge

Jeg kan ikke modtage svar på mail da den ikke virker, jeg har stadigvæk mit nummer.

91534444 og har en anden mail på ******@eckhoff.it