Jeg kan ikke åbne mine excel filer --- meddeler der er beskyttet ?? jeg bruger version 2016 og har forsøgt at opdatere på min konto

Question

Jeg kan ikke åbne mine excel filer --- meddeler der er beskyttet ?? jeg bruger version 2016 og har forsøgt at opdatere på min konto

Anonym

Jeg kan ikke åbne mine excel filer --- meddelerer er beskyttet ?? jeg bruger version 2016 og har forsøgt at opdatere på min konto

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Margit Märcher,

Vi har bemærket, at De ikke har svaret på vores sidste svar. Vi vil gerne vide, om det problem, du har rejst over for os, stadig er i gang. Hvis ja, så svar venligst på tråden, så vi kan fortsætte med at fejlfinde din bekymring.

Tak.

0 kommentarer

1 ekstra svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Margit Märcher,

Tak fordi du skrev her i Community.

Det lyder utroligt frustrerende, at forsøge at få adgang til dine egne Excel-filer kun for at blive stoppet af en "beskyttet" besked kan virkelig afspore din arbejdsgang. Især når du allerede har prøvet at opdatere din konto. Jeg forstår, hvor vanvittigt det kan føles, og jeg er her for at hjælpe dig med at komme til bunds i det.

Det ser ud til, at du støder på et beskyttelses- eller tilladelsesproblem i Excel 2016, når du forsøger at åbne bestemte filer. Det betyder typisk, at filerne kan være:

Beskyttet med adgangskode,
Markeret som "skrivebeskyttet" eller "begrænset" via Information Rights Management (IRM), eller
Gemt på en placering, der udløser beskyttet visning (f.eks. en downloadmappe eller vedhæftet fil i en mail).

Lad os gennemgå nogle trin for at fejlfinde:

Trin-for-trin rettelser, du kan prøve

Kontroller, om filen er i beskyttet visning
- Åbn Excel.
- Gå til Indstillinger for filer > > Sikkerhedscenter > Indstillinger for Center for sikkerhed og rettighedsadministration.
- Vælg Beskyttet visning , og fjern midlertidigt markeringen af alle indstillinger under dette afsnit.
- Prøv at åbne filen igen.
Fjern projektmappebeskyttelse (hvis du kender adgangskoden)
- Åbn filen (hvis den tillader det).
- Gå til Gennemse > Fjern beskyttelse af ark eller Fjern beskyttelse af projektmappe.
- Du bliver bedt om at angive en adgangskode, hvis den er angivet.
Prøv 'Åbn og reparer'
- I Excel skal du klikke på Filer > Åbn.
- Gå til din fil, klik på rullepilen ved siden af knappen Åbn .
- Vælg Åbn og reparer.
Tjek for IRM-begrænsninger
- Højreklik på filen > Egenskaber > kontrollere, om der er en "Fjern blokering"-knap nederst i vinduet (især hvis den kom fra e-mail/download).
- Hvis det styres af en organisations rettighedsstyring, skal du muligvis være logget på med en autoriseret konto.
Filejerskab og tilladelser
- Højreklik på filen > fanen Egenskaber > Sikkerhed.
- Sørg for, at din brugerkonto har fulde tilladelser. Klik på Rediger for at justere om nødvendigt.
Prøv at åbne i fejlsikret tilstand
- Tryk på Win + R, skriv excel /safe, tryk på Enter.
- Prøv derefter at åbne filen. Dette deaktiverer tilføjelsesprogrammer, der kan forårsage problemer.

Hvis du stadig er låst ude, så lad mig vide flere detaljer – f.eks. den nøjagtige meddelelse, Excel viser, hvor filen er gemt, eller hvis dette problem påvirker alle Excel-filer eller blot nogle få. Vi får det ordnet. Du er ikke alene om dette!

Med venlig hilsen

Bo | Microsoft-fællesskab