Hotmail-problem, siger hele tiden to many requests og der sker meget ofter fejl når jeg forsøger at sende mails, specielt med attachments på

Question

Hotmail-problem, siger hele tiden to many requests og der sker meget ofter fejl når jeg forsøger at sende mails, specielt med attachments på

Anonym

Hver gang jeg forsøger at gå ind på min Hotmail eller Microsoft konto for jeg beskeden "to many requests" og skal refreshe siden mellem 2 og 20 gange før end jeg kommer igennem.
Yderligere er der problemer selv når jeg så er kommet ind, her kommer den ofte tilbage med manglende evne til at afsende mails, specielt når der er vedhæftet filer i mailen, det virker stort set aldrig, men en sjællen gang gør det.

Jeg har forsøgt fra adskillige forskellige computere, på flere forskellige ip 'er, jeg har forsøgt at skifte kode, og kontrolleret aktiviteten på kontoen. Kan se at der ikke har været nogen mistænksom aktivitet på kontoen.

Jeg har forsøgt at søge på hvad problemet kan være, og det eneste jeg får tilbage som kan give mening, er at i har flaget min konto som potentiel bot/spam konto.

Dette er dog en Arbejds email, og jeg har seriøse problemer med at jeg nu ikke kan afsende fakturaer herfra, og ser meget gerne at i hjælper mig med at få den til at virke igen hurtigst muligt tak.

Yderligere kan jeg informere at jeg også har andre Hotmail kontoer, disse fungere under problemer på samme maskiner som ikke kan få min arbejds mail til at fungere, ergo er det tydeligvis ikke et lokalt problem, men et problem fra Mail/server side.

Jeg håber virkeligt i kan hjælpe mig med at få det løst da det er et kæmpe problem for mig lige nu.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

5 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.

Jeg forstår virkelig godt, hvor udmattende det er for dig at blive ved med at gå i ring. Her er et par alternative måder, du kan prøve at kontakte en repræsentant i realtid:

Microsoft Support på Twitter:
Gå til: https://x.com/MicrosoftHelps → send en privat besked → forklar hvad der skete → de svarer normalt inden for et par timer.

Microsoft Telefonsupport:
Hotline: 1-800-642-7676 → bed om at tale med en repræsentant angående adgangsbegrænsninger til din konto.

Answer 2

Det link er der hvor jeg startede denne samtale jo?

Så det der er bare at bede mig starte forfra med det jeg allerede har gjort, det syntes ikke at virke specielt godt.

Hvordan får jeg kontakt til nogen der kan se om min konto er blevet markeret som spam eller andet der skaber dette problem.

Det hjælper mig ikke at starte forfra med den samme bot samtale for bare at ende her igen, så er det bare rundt og rundt uden nogen løsning.

Jeg har brug for hjælp til at få fat i et faktuelt menneske der kan hjælpe med at løse dette problem. Det koster mig penge hver dag jeg ikke får det her løst.

Answer 3

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.

Undskyld forvirringen. Prøv venligst dette opdaterede link i stedet:

Gå til: https://support.microsoft.com/contactus → log ind på din Microsoft-konto → skriv Hotmail for mange anmodninger → vælg Kontakt support eller Tal med en person → for at tale med en repræsentant

Answer 4

Anonym

Det link du har sendt virker ikke ? leder til en Microsoft side der blot sige 404.

Så kan slet ikke komme igang med den proces du beskriver

0 kommentarer

Answer 5

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.

Det ser ud til, at din konto muligvis er midlertidigt blokeret, hvis du ser fejlen "for mange anmodninger". For at hjælpe dig med dette:

Gå til: https://support.microsoft.com/account-billing → log ind på Hotmail-kontoen → vælg Jeg kan ikke sende eller modtage e-mails → klik på Kontakt support, eller skriv Tal med en person, tal med en repræsentant → de kan hjælpe med at fjerne flag og gendanne fuld adgang til din konto.