Emne: Hjælp til gendannelse af mistede filer fra OneDrive

Anonym
2025-06-23T13:31:33+00:00

Hej Microsoft Support,

Jeg har mistet adgangen til nogle vigtige filer, som tidligere lå på min mobil og var synkroniseret med OneDrive i 2024. Min telefon er blevet fuldstændig ødelagt og kan ikke længere tilgås.

Jeg har logget ind på OneDrive (webversionen), men jeg kan ikke finde filerne i nogen mapper eller papirkurven det drejer sig om billeder fra min datters bryllup og billeder af mit barnebarn.

Kan I hjælpe mig med at kontrollere, om der findes slettede eller arkiverede filer fra min konto i perioden 2024-2025, som endnu kan gendannes?

På forhånd tak for hjælpen.

Med venlig hilsen,
Kim Kjeldsen
K**********@gmail.com

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Andet | Android

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Slettet

    Dette svar er blevet slettet på grund af en overtrædelse af vores ordensregler. Svaret blev manuelt rapporteret eller identificeret via automatiseret registrering, før der blev foretaget en handling. Se vores ordensregler for at få flere oplysninger.


    Kommentarer er blevet deaktiveret. Få mere at vide

  2. Anonym
    2025-06-23T19:45:58+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    For at beskytte dine personlige oplysninger har jeg maskeret dine personlige oplysninger – såsom fuldt synlige e-mailadresser – som en sikkerhedsforanstaltning.

    Hej

    Tak fordi du kontaktede forummet, jeg er her for at hjælpe dig med at løse dette.

    For at hjælpe med at gendanne dine mistede filer fra OneDrive har jeg inkluderet et link nedenfor.

    Brug et øjeblik på at åbne den og gennemgå trinene indeni - alt er forklaret på en enkel og nem at følge måde.

    Instruktionerne vil guide dig gennem at tjekke din papirkurv, søge efter manglende filer og endda kontakte OneDrive-support, hvis det er nødvendigt.

    Dette skulle gøre løsningen af problemet meget hurtigere og mere effektiv.

    Gendan dit OneDrive - Microsoft Support

    Jeg håber, det hjælper.

    Med venlig hilsen

    Tani | Microsoft Community Moderator

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer