Mit OneDrive fungerer fint, alligevel modtager jeg gang på gang en meddelelse fra Microsoft om opdatering. Hvorfor?

Anonym
2025-06-03T20:32:50+00:00

Mit OneDrive fungerer fint på min mobil (Samsung S23) og på min computer, Alligevel får jeg gang på gang en besked på min mobil fra Microsoft om at opdatere min Microsoft konto. Hvorfor?

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Til hjemmet | Android

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-06-06T10:42:37+00:00

    Hej Adaeze, tak for svar og anvisninger, som jeg har fulgt. Men jeg får stadig disse meddelelser fra Microsoft, om at jeg skal tjekke min Microsoft-konto: "Vi kunne ikke oprette forbindelse til din Microsoft-konto., Tryk her..."

    Når jeg så følger anvisningerne og faktisk opretter forbindelsen, får jeg senere eller dagen efter den samme meddelelse. Jeg vedhæfter et billede af en af de enslydende meddelelser.

    Håber, du kan hjælpe mig.

    Bedste hilsner

    Jørgen Nordenhof

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2025-06-04T04:22:34+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej Jørgen,

    Tak, fordi du skrev i Microsoft Community. Vi hjælper dig gerne.

    Jeg forstår, hvor bekymrende det kan være at modtage gentagne meddelelser om at opdatere din Microsoft-konto, især når OneDrive ser ud til at fungere korrekt på både din Samsung S23 og din computer.

    Disse prompter udløses typisk, når:

    • Din enhed kræver gengodkendelse af sikkerhedsmæssige årsager (f.eks. efter en systemopdatering eller enhedsændring).
    • Der er et synkroniseringsproblem mellem din Microsoft-konto og apps som OneDrive eller Samsung Gallery.
    • Cachelagrede legitimationsoplysninger på din mobilenhed skal opdateres.

    Prøv følgende for at løse dette:

    1. Log ind på din Microsoft-konto igen på din Samsung S23 via Indstillinger > konti og sikkerhedskopiering > administrer konti.
    2. Åbn OneDrive-appen, gå til Mig > Indstillinger > Konto, og log af og på igen.
    3. Tjek Samsung Gallery-synkroniseringsindstillinger under Galleri > Indstillinger > Synkroniser med OneDrive for at sikre, at den er knyttet til den korrekte Microsoft-konto.

    Hvis problemet fortsætter efter disse trin, bedes du fortælle os om det:

    >> Den nøjagtige meddelelse, du ser.

    >> Om prompten vises i en bestemt app- eller systemmeddelelse.

    >> Hvis du for nylig har ændret adgangskoden til din Microsoft-konto eller enhedsindstillingerne.

    Med venlig hilsen

    Adaeze || Microsoft Community Support Specialist

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer