1 TB lagerplads kan ikke bruges

hej

jeg er jan.k

har det samme problem, men forståer ikke alt det teknisk snak, vil bare have at vide hvordan jeg for det ind på min onedrive konto hvor jeg har købt 1TB.

v.h

Jan K

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Bent Lindvig,

Velkommen til Microsoft Community.

Fra det skærmbillede, du delte, bemærkede jeg, at du har 1 TB lagerplads i OneDrive-appen og har brugt 97,5 GB indtil videre. Men når du ser på OneDrive-egenskaberne i File Explorer, kan du se, at OneDrive-mappestørrelsen er 98 GB (105270620717 bytes), hvilket i kombination med dit spørgsmål "Kun 105 GB kan bruges", vil jeg gerne sikre mig, at du ikke er i tvivl om dette? Eller forsøger du i øjeblikket at fortsætte med at uploade filer til OneDrive i File Explorer, men får en fejlmeddelelse om, at du ikke kan uploade? Hvis det er praktisk, håbede jeg, at du kunne beskrive din nuværende situation mere detaljeret, så jeg kan yde yderligere støtte?

Hvis du er bekymret for forskellen mellem lagerforbruget, der vises i OneDrive-appen (97,5 GB brugt) og OneDrive-mappestørrelsen, der vises i Stifinder (98 GB). Lad mig forklare, hvorfor denne uoverensstemmelse kan opstå, og forsikre dig om, at det er normalt.

Kun online vs. lokalt tilgængelige filer:

• OneDrive-appen viser den samlede lagerplads, der bruges på din cloudkonto, herunder alle filer (både "Kun online" og "Downloadede" filer).
• File Explorer beregner den lokale diskplads, der er optaget af downloadede filer (dvs. "Opbevar altid på denne enhed"-filer). "Kun online"-filer optager ikke lokal diskplads og er ikke inkluderet i File Explorers størrelsesberegning.

Vær opmærksom på, at vores første svar måske ikke altid løser problemet med det samme, så du er velkommen til at sende tilbage, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Med venlig hilsen

Mia | Microsoft Community Support Specialist