Outlook kan ikke åbnes grundet fejl i Microsoft Edge Webview2 fejl???

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej, jack broberg

Velkommen til Microsoft Community.

Tak fordi du kom med dit problem, det ser ud til, at du oplever et Microsoft Outlook-relateret problem med en fejlmeddelelse, der involverer WebView2-kørslen. Dette problem opstår normalt, når der er en konflikt eller et problem med WebView2-komponenten, som Outlook er afhængig af til at håndtere visse webbaserede funktioner.

Jeg vil dele nogle forslag til dig til at udføre nogle kontroller samt rettelser:

1. Se efter Microsoft Edge WebView2-opdateringer

Nogle gange, selvom WebView2 er installeret, kan det være forældet eller ødelagt. Følg disse trin for at opdatere WebView2:

Besøg WebView2-downloadsiden. Microsoft Edge WebView2 | Microsoft Edge-udvikler

Download og installer den nyeste version af WebView2-kørslen.

Efter installationen skal du genstarte computeren og prøve at åbne Outlook igen.

2. Reparer eller nulstil Microsoft Outlook

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at reparere eller nulstille Outlook:

Reparer Outlook fra kontrolpanelet:

Åbn kontrolpanelet, og gå til Programmer > programmer og funktioner.

Find Microsoft 365 (eller din version af Office) på listen.

Højreklik, og vælg Skift.

Vælg Hurtig reparation eller Onlinereparation (onlinereparation er mere grundig, men tager længere tid).

Nulstil Outlook-indstillinger:

Åbn Outlook, og klik på Filer > Indstillinger > Avanceret.

Rul ned for at finde Nulstil indstillinger (dette kan kræve administratorrettigheder).

3. Geninstaller WebView2 Runtime

Hvis opdateringen ikke virker, kan du prøve at geninstallere WebView2:

Åbn Programmer og funktioner (tryk på Windows + X, og vælg Programmer og funktioner).

Søg efter Microsoft Edge WebView2-kørslen.

Afinstaller det.

Besøg derefter WebView2-downloadsiden og geninstaller den nyeste version.

4. Start Outlook i fejlsikret tilstand

Hvis du starter Outlook i fejlsikret tilstand, kan det hjælpe med at afgøre, om et tilføjelsesprogram eller en indstilling fra en tredjepart er årsag til problemet.

Start Outlook i fejlsikret tilstand:

Tryk på Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.

Skriv outlook.exe /safe, og tryk på Enter.

Hvis Outlook åbnes korrekt i fejlsikret tilstand, kan problemet skyldes et tilføjelsesprogram eller en beskadiget konfigurationsfil.

5. Opret en ny Outlook-profil

Nogle gange kan Outlook-profilen være beskadiget, du kan prøve at oprette en ny profil:

Åbn kontrolpanelet.

Søg efter Mail, og vælg Mail (Microsoft Outlook).

Klik på Vis profiler, og klik derefter på Tilføj.

Konfigurer den nye profil med din e-mail-konto, og angiv den som standardprofil.

6. Se efter systemopdateringer

Sørg for, at dit system og Outlook er opdateret. Opdateringen kan indeholde patches til at løse kompatibilitetsproblemer:

Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update for at søge efter opdateringer.

Åbn Microsoft Store, gå til Biblioteker, og opdater Outlook, hvis der er tilgængelige opdateringer.

Med venlig hilsen

Bobhe | Microsoft Community Support Specialist