Kan ikke installere "Onedrive" app på min PC

Anonym
2025-01-12T12:08:29+00:00

Hej derude

Sidder med et problem vedr. "OneDrive" synkronisering, da den ikke længere vil logge på når jeg starter computeren. Har prøvet alle mulige forslag der ligger på nettet og til sdist valgte jeg en løsning, hvor det blev anbefalet, helt at fjerne "onedrive" appen og så installere den på ny. Jeg fjernede den og gik efterfølgende ind på Microsofts hjemmeside for at installere den nyeste version, men får nu nedenstående fejl, når jeg vil køre "exe-filen."

"procedureindgangspunktet Set threadInformation blev ikke fundet i DLL-biblioteket KERNEL32 dlll"

Tror at problemet er opstået efter en automatisk opdatering fra Microsofts side!

Er der nogen der på ved noget omkring dette issue og eventuelt kunne hjælpe mig?

Info om min PC:

Office 365

Windows 7 Professional

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2025-01-13T06:49:19+00:00

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Steen Mathiassen,

Velkommen til Microsoft Community.

OneDrive understøtter ikke længere Windows 7/8, som det tydeligt fremgår af hjælpeartiklen: OneDrive-skrivebordsapp til tidligere versioner af Windows - Microsoft Support

Windows 7 er et meget forældet produkt, og da det har nået slutningen af support, forventes der ingen yderligere rettelser eller opdateringer. Du skal opgradere til mindst Windows 10 for at bruge OneDrive til Windows-applikationen.

Jeg håber, at min forklaring har hjulpet dig med at forstå, hvordan OneDrive fungerer. Og jeg vil lade dette spørgsmål stå åbent, hvis vores fantastiske frivillige kommer med ideer til dig.

Med venlig hilsen

Thomas C - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

1 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-01-13T07:19:43+00:00

    1000 tak for hurtigt og brugbart svar 😁

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer