fejl i login

Question

fejl i login

Anonym

Jeg har tidligere været logget ind på office via en anden skole, og nu jeg prøver at logge ind med min nye skole-mail, så bliver jeg ved med at få beskeden "Der er allerede logget på en anden konto fra din organisation på denne enhed. Prøv igen med en anden konto". Jeg har prøvet at slette hele pakken og installere den igen uden held. Det er på en Mac.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dear Anna,

Please check whether the two accounts are using the same domain in the same tenant. If yes, the behavior is expected if you're already signed in by using another Microsoft 365 account from the same tenant.

Given the situation, you can only sign in the Office applications with one account in the same tenant.

Another account from your organization is already signed in on this computer - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn

Thanks for your understanding!

Sincerely

Cliff | Microsoft Community Moderator

Translated by Bing Translator

Kære Anna,

Kontrollér, om de to konti bruger det samme domæne i den samme lejer. Hvis ja, forventes funktionsmåden, hvis du allerede er logget på ved hjælp af en anden Microsoft 365-konto fra den samme lejer.

I betragtning af situationen kan du kun logge på Office-applikationerne med én konto i den samme lejer.

Another account from your organization is already signed in on this computer - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn

Tak for din forståelse!

Med venlig hilsen

Cliff | Microsoft Community Moderator