En serie af Microsoft-regnearkssoftware med værktøjer til at analysere, lave diagrammer over og kommunikere data.
Dette svar er oversat automatisk. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller mærkelige sætninger.
Hej Kevin,
Velkommen til Microsoft Community.
Jeg forstår ulejligheden ved, at Excel ikke åbner for dig. Jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.
Dette kan skyldes en række årsager, såsom et problem med et dokument, en midlertidig undtagelse i programmet, et kompatibilitetsproblem mellem Office og operativsystemet og kan kræve en trin-for-trin fejlfindingsproces.
På nuværende tidspunkt ved vi dog ikke meget om dette problem, så angiv venligst følgende oplysninger, så vi kan undersøge problemet yderligere:
1. Enhedssystemversion og Office-version
Uanset om du bruger Windows eller Mac eller en browser og andre platforme. Du kan give os oplysninger om operativsystemets version og Office-version.
Metode til visning af Office-version:
- Åbn et Office-program, f.eks. Word eller Excel, og vælg derefter at klikke på Filer > konto.
- Under "Produktinformation" vil du se dit Office-produktnavn og i nogle tilfælde det fulde versionsnummer, hvis du kan åbne applikationen, bedes du sende mig et skærmbillede af disse versionsoplysninger.
- Hvilken version af Windows-operativsystemet kører jeg? - Microsoft Support
- Find ud af, hvilket macOS din Mac bruger - Apple-support (DK) Ansvarsfraskrivelse*: Microsoft giver ingen garantier og/eller garantier, hverken stiltiende eller på anden måde, og er ikke ansvarlig for de oplysninger, du modtager fra de tredjepartswebsteder, der linkes til, eller nogen form for support relateret til teknologi.*
2. Specifikke symptomer
Opstår dette problem i alle Office-applikationer, vil du støde på det samme problem i Word, PowerPoint. Opstår problemet i et enkelt dokument eller i alle dokumenter?
Hvad er symptomerne, når opstart mislykkes, og er relaterede fejl blevet rapporteret? Hvis det er tilfældet, ville det være nyttigt, hvis du også kunne give os skærmbilleder af de rapporterede fejl.
Hvis du vil minimere indvirkningen på dit arbejde, indtil problemet er løst, kan du overveje at bruge Excel til internettet i din browser, som ikke har samme funktionalitet som klienten, men opfylder de grundlæggende arbejdskrav.
3. Introduktionsprogrammer:
Hvis du bruger Windows, skal du først prøve følgende program:
Aktiver fejlsikret tilstand
Start af Microsoft Office til Windows-programmer i Office fejlsikret tilstand sikrer, at det er sikkert at bruge programmet, hvis det støder på visse problemer. Denne funktion er nyttig, når du har brug for at åbne et arkiv, der ikke kan åbnes i normal tilstand på grund af et programnedbrud, eller når du har brug for hjælp til at identificere et eksternt program eller udvidelsestilbehør, der kan forårsage problemer ved start.
Denne metode fungerer for de fleste versioner af Office på en Windows-pc:
- Højreklik på knappen Start (nederste venstre hjørne) i Windows, og klik på Kør.
- Skriv en af disse kommandoer i feltet Kør:
- For Excel: Skriv excel / safe, og klik på OK. Reparation KontorHvis Microsoft 365 eller et Office-program (f.eks. Word eller Excel) ikke fungerer korrekt, kan du prøve at reparere det. Du skal muligvis genstarte computeren, når du er færdig.Du kan finde flere oplysninger under: Reparere et Office-program - Microsoft Support
Vi ser frem til, at du deler flere oplysninger med os.
Oprigtige hilsener,
Ian - MSFT | Microsoft Community Support Specialist