Mendeley cite - kan ikke anvende.

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Louise Inkeri Hennings,

Tak for dit indlæg i Microsoft Community.

Først skal jeg forklare dig, at kun de seneste tre versioner af macOS kan installere den nyeste version af Office og fortsætte med at modtage opdateringer. 

Derfor, hvis du stadig vil bruge Office-applikationer på din Mac, skal du downloade og installere en ældre version af Office.

Du kan klikke på følgende link for at downloade og installere version 16.88 af Office-pakken: https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.88.24081116_BusinessPro_Installer.pkg

Office til Mac version 16.88 er den sidste version, der kan køre på macOS Monterey. 

Reference: Opgrader macOS for fortsat at modtage Microsoft 365- og Office til Mac-opdateringer - Microsoft Support

Opdateringsoversigt for Office til Mac - Produktbemærkninger til Office | Microsoft Learn

Jeg håber, at du finder ovenstående oplysninger nyttige, og at du med succes kan bruge Office på din Mac, og jeg ser frem til dit svar!

Med venlig hilsen

Thomas C - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

It still does not work. My mac air is new and has just been updated. Can you help?

Best regards

Louise

I keeps saying this?

Thomas, please see my reply. It does not work, need help asap

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Jeg beklager, mit modersmål er ikke dansk. I mit første svar antog jeg, at du ikke var i stand til at bruge Office på macOS Monterey, fordi 'Monterey' og 'Mendeley' ligner hinanden meget, og jeg troede, at det var den danske stavemåde.

Desværre er Mendeley Cite en tredjepartsapplikation, der ikke er udviklet af Microsoft. Jeg er ikke bekendt med, hvordan denne software fungerer med Word, og Microsoft kan ikke garantere ydeevnen af tredjepartsapplikationer eller tilføjelsesprogrammer i Word. Som medlem af Microsoft Support-teamet har jeg ikke yderligere erfaring at dele i denne henseende. Jeg anbefaler, at du kontakter Mendeley Cite-supportteamet for at se, om de kan levere en løsning til dig: www.mendeley.com

Ansvarsfraskrivelse: Microsoft giver ingen garantier og/eller garantier, hverken stiltiende eller på anden måde, og er ikke ansvarlig for de oplysninger, du modtager fra de tredjepartswebsteder, der linkes til, eller nogen form for support relateret til teknologi.